Обмен и возврат ювелирных изделий
Согласно законодательству Украины ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату (Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172). Но мы понимаем как трудно бывает подобрать украшение, не увидев вживую и не потрогав его.
Поэтому мы предлагаем обмен ювелирного изделия, которое не подошло вам, в течение 7 дней с дня покупки.
Обмену подлежат только новые изделия (опломбированные и без признаков использования). Если прошло больше 7 дней с дня покупки, вы сняли бирку, изделие имеет механические повреждения или следы использования, то мы не сможем обменять вам украшение.
Порядок обмена ювелирных изделий
1
Свяжитесь с нашим менеджером, вам предоставят данные для отправки изделия.
2
Вы отправляете нам изделие, оплачиваете доставку.
3
На почте мы проверяем целостность изделия и бирки.
4
После этого отправляем вам другое изделие.