Обмен и возврат
Обмен и возврат ювелирных изделий
(касается ТОЛЬКО изделий без гравировки)
В соответствии с законодательством Украины ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату (Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172). Но мы понимаем, как сложно бывает подобрать украшение, не увидев его вживую и не прикоснувшись к нему. Поэтому мы предлагаем обмен ювелирного изделия, которое вам не подошло, в течение 7 дней со дня покупки. Обмену подлежат только новые изделия (опломбированные и без признаков использования). Если прошло более 7 дней со дня покупки, вы сняли бирку, изделие имеет механические повреждения или следы использования, мы не сможем обменять вам украшение.
Порядок обмена ювелирных изделий
1 |
2 |
|
Свяжитесь с нашим менеджером, вам предоставят
данные для отправки изделия.
|
Вы отправляете нам изделие, оплачиваете доставку. |
3 |
4 |
| На почте мы проверяем целостность изделия и бирки. | После этого отправляем вам другое изделие. |