Мы уверены в высоком качестве наших изделий и предоставляем гарантию 12 месяцев на все украшения. Все изделия отвечают требованиям ДСТУ 3527-97 «Ювелирные изделия из драгоценных материалов».

Для гарантийного ремонта или обмена предоставьте нам информацию о заказе и бирку изделия.
Гарантийный ремонт — это устранение дефектов, которые проявились в течение 12 месяцев после покупки. Гарантийный ремонт включает в себя ремонт замка на цепях и браслетах, вставку выпавшего камня в изделии, замену шнурка в случае заводского брака.
Не подлежат гарантийному ремонту изделия с механическими повреждениями и следами самостоятельного ремонта.

По любым возникшим вопросам — звоните нам 

Правила эксплуатации ювелирных изделий:

• Не допускать механического воздействия (снимать во время занятий спортом и при прочей физической работе)
• Исключать взаимодействие с любыми косметическими средствами (парфюмерия, крема, спреи для тела, лаки для волос, средства для снятия макияжа и т.д.)
• Снимать во время принятия ванны и душа, перед купанием в море и бассейне
• Исключать контакт с любой бытовой химией
• Чистить украшения исключительно специальными средствами для ухода за ювелирными изделиями
• Хранить изделия отдельно друг от друга

* Гарантия не распространяется на ювелирные изделия при нарушении правил эксплуатации.